La e-cassaforte della Banca cantonale bernese
Fin dal 2021 la Banca cantonale bernese (BEKB) mette a disposizione delle clienti e dei clienti casseforti e cassette postali digitali basati su tecnologia DSwiss.
Fin dal 2021 la Banca cantonale bernese (BEKB) mette a disposizione delle clienti e dei clienti casseforti e cassette postali digitali basati su tecnologia DSwiss.
L'online banking è ormai un sistema ampiamente diffuso tra utenti qualsiasi età. Essendo una banca universale, la BEKB si rivolge tanto ai bambini quanto agli anziani, passando dagli utenti senza esperienza digitale fino ai nativi digitali. Le loro aspettative nei confronti dell'online banking sono in linea con le offerte digitali di giganti della tecnologia come Google e Facebook oppure con l'uso intuitivo dei dispositivi Apple. I clienti cercano un sistema di e-banking «facile» senza grandi «panegirici». Si aspettano che le operazioni per le quali in passato era necessario recarsi allo sportello, oggi siano disponibili in versione digitale e che i documenti bancari come estratti conto o documenti fiscali siano accessibili in formato elettronico. Con la digitalizzazione di tutti i processi aziendali aumenta anche l'esigenza di avere un posto sicuro per conservare dati importanti, quali documenti digitali o password.
«Una delle sfide maggiori è trovare la giusta misura tra sicurezza e semplicità. Le soluzioni devono soddisfare le massime esigenze di sicurezza ma essere anche più semplici possibili e intuitivi», dice Leila Moser, specialista per lo sviluppo della BEKB. «Anche DSwiss ha questa esigenza di sicurezza e al contempo ha anche idee di sviluppo che corrispondono alle idee di BEKB». Per questo BEKB ha incaricato DSwiss di sviluppare una soluzione con la cassaforte e la cassetta postale digitali.
Per BEKB, DSwiss ha sviluppato la cassaforte e la cassetta postale elettroniche come moduli che sono stati integrati nel portale clienti BEKB già in uso. L'accesso ai moduli avviene tramite browser web del portale clienti BEKB.
Desiderate usare SecureSafe per la vostra azienda? Saremo lieti di aiutarvi nella scelta dell'offerta più adatta.
