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DSwiss utilizza HubSpot, una piattaforma integrata per la gestione delle relazioni con i clienti, il marketing e la comunicazione, per servire meglio i nostri clienti e gestire in modo efficiente le interazioni con i nostri servizi. Questa sezione descrive come utilizziamo HubSpot e quali diritti avete in relazione ai dati personali trattati tramite HubSpot.
(1) Come utilizziamo HubSpot:
- Comunicazioni: HubSpot ci consente di inviare e-mail, newsletter e altre comunicazioni agli utenti che hanno scelto di riceverle. Ci aiuta a personalizzare le nostre comunicazioni in base alle preferenze degli utenti e alla cronologia delle interazioni.
- Servizio clienti e coinvolgimento: utilizziamo HubSpot per gestire e rispondere alle richieste e ai feedback dei clienti e per fornire servizi di assistenza.
- Marketing e analisi: HubSpot fornisce strumenti per campagne di marketing e analisi per aiutarci a capire come vengono utilizzati i nostri servizi e come possiamo migliorarli.
(2) I vostri diritti di protezione dei dati con HubSpot:
I vostri dati personali sono trattati da HubSpot sulla base del vostro consenso. Avete il diritto di accedere, rettificare o cancellare i vostri dati personali, nonché il diritto di limitare il trattamento e il diritto alla portabilità dei dati, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
(3) Cancellazione delle notifiche tramite HubSpot
Se l'utente desidera annullare la ricezione di comunicazioni di marketing elaborate da HubSpot, può farlo nei seguenti modi:
- Direttamente dalle e-mail: utilizzare il link "Unsubscribe" nel piè di pagina di ogni e-mail di marketing ricevuta da noi tramite HubSpot.
- Contatti: se riscontrate problemi o desiderate richiedere direttamente la cancellazione dalle nostre liste di comunicazione, contattate il nostro dipartimento di protezione dei dati all'indirizzo privacy@dswiss.com.
Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a garantire che i vostri dati personali siano trattati in conformità alle migliori pratiche e ai requisiti legali.
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- Il vostro indirizzo e-mail,
- un nome utente a vostra scelta,
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- I dati elencati nella sezione 3 (Categorie di dati personali trattati), sottosezione 1,
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- La versione dell'app (SecureSafe) in uso.
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