Più efficienza, meno rischi: processi documentali digitali che creano fiducia

Grazie ai controlli automatizzati sulla completezza dei documenti, le prove di capitale proprio mancanti per le richieste di mutui o prestiti appartengono al passato. Il controllo di completezza di SecureExchange assicura che tutti i documenti richiesti siano presentati in modo completo prima che il processo prosegua.

Gestite in modo efficiente le richieste di mutuo, i documenti di finanziamento o le modifiche contrattuali: Con uno spazio di lavoro centrale, i consulenti alla clientela possono tenere sotto controllo tutti i documenti e le richieste. La struttura flessibile delle cartelle consente l'organizzazione individuale dei casi dei clienti, mentre gli aggiornamenti di stato in tempo reale creano trasparenza in ogni momento sui documenti mancanti o inviati, per un'elaborazione più rapida e un servizio migliore.

Dai consulenti alla clientela agli auditor interni, le banche hanno bisogno di una gestione flessibile dell'accesso degli utenti e dei diritti di accesso. Il portale dedicato ai fornitori e agli amministratori consente di inserire rapidamente gli utenti, di assegnare con precisione i ruoli e di gestire centralmente i diritti di accesso. In questo modo si ha il pieno controllo dei dati sensibili in ogni momento e si garantisce che solo le persone autorizzate abbiano accesso, per la massima sicurezza e conformità.

I clienti spesso rifuggono da login complicati. SecureExchange consente l'accesso tramite un link sicuro e l'autenticazione a due fattori. I clienti possono accedere facilmente all'area clienti per caricare informazioni sensibili, come i riepiloghi patrimoniali per le richieste di mutui o prestiti, senza dover creare un login, per un'esperienza utente senza soluzione di continuità.

I processi manuali e cartacei rallentano il trasferimento dei documenti e aumentano i costi. Con Postbox, potete consegnare i documenti bancari in formato digitale in modo efficiente, sicuro e conforme al GDPR, per processi più rapidi, riduzione del consumo di carta e clienti soddisfatti.

Le tracce di controllo per ogni documento inviato, comprese le conferme di consegna e di lettura, garantiscono la piena tracciabilità. Questo vi permette di soddisfare i requisiti normativi, migliorare la trasparenza e creare fiducia nei vostri clienti.

La casella di posta elettronica decentralizzata può essere facilmente integrata nel vostro portale clienti esistente, in modo da poter accedere a documenti come estratti conto e contratti di prestito direttamente nell'ambiente familiare. Noi ci occupiamo della residenza dei dati e garantiamo la massima sicurezza: voi potete concentrarvi sul vostro core business.

Estratti conto, contratti di prestito e altri documenti bancari sensibili vengono archiviati a lungo termine, inalterabili e fuori dalla portata della banca, per cui diventano automaticamente di proprietà dei vostri clienti. Una volta forniti, i documenti non possono più essere modificati, per la massima trasparenza, conformità alle normative e maggiore fiducia dei clienti.

Dall'archiviazione sicura e crittografata dei documenti allo scambio di dati conforme alla legge tra consulenti e clienti: proteggete i dati sensibili di banche e clienti e riducete al minimo il rischio di violazione dei dati in tutti i flussi di lavoro digitali.

Integrate i moduli desiderati senza problemi nei vostri portali bancari e per i clienti. Le nostre API consentono un'integrazione semplice e scalabile, facile da usare e senza sforzo.

Create un'esperienza digitale completamente allineata al vostro branding. Dal portale per i clienti alla consegna sicura dei documenti, garantite un'esperienza coerente per i clienti nel mondo del vostro marchio.

Sviluppate applicazioni personalizzate per il trasferimento sicuro dei dati e la gestione dei documenti. I nostri SDK vi offrono la flessibilità necessaria per creare soluzioni personalizzate e integrarle perfettamente nell'infrastruttura esistente.